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Articoli danneggiati, difettosi o errati
Segnala il problema entro 7 giorni dalla consegna, fornendo il numero d’ordine e foto chiare. Copriamo le spese di reso per articoli confermati come danneggiati, difettosi o errati. Per i resi ordinari, le spese sono a carico del cliente.
Rimborsi e cambi
I rimborsi approvati vengono effettuati sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi. Non offriamo cambi diretti; contatta il servizio clienti per assistenza con un reso e un nuovo ordine.
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